公司以滿足客戶核心需求為目標，構建了**的服務體系，**響應客戶服務需求：1、提供現(xiàn)場安裝調(diào)試及操作使用指導服務；2、產(chǎn)品保修期1年，非客戶主觀原因?qū)е碌漠a(chǎn)品質(zhì)量問題免費維修；3、持續(xù)回訪跟進，確保客戶設備使用正常；4、提供在線支持指導，節(jié)省客戶溝通時間和溝通成本，快速幫助客戶解決問題。

火車跑得快，全靠車頭帶，生產(chǎn)管理對于任何一個生產(chǎn)制造型企業(yè)而言都是至關重要的模塊，艾特環(huán)保自創(chuàng)立以來，積極吸取歐美發(fā)達國家先進生產(chǎn)管理經(jīng)驗，不斷創(chuàng)造發(fā)展出一套適合公司的精益生產(chǎn)管理模式。公司生產(chǎn)管理團隊在安廠長的帶領下，積極推動一線管理活力機制建設、激發(fā)一線生產(chǎn)團隊工作活力，公司實施的精益化生產(chǎn)管理為公司生產(chǎn)價值創(chuàng)造打下堅實基礎。

艾特環(huán)保在企業(yè)的發(fā)展過程中，積累、沉淀、培養(yǎng)了一批**的客戶服務團隊，他們活躍在產(chǎn)品銷售的整個過程中，全稱將客戶的需求放在首位，致力于讓每個客戶都擁有優(yōu)質(zhì)的客戶服務體驗。正是有了高素養(yǎng)的服務支持團隊，公司銷售團隊才能夠放心無憂開拓業(yè)績，公司整體運營才能取得良好的業(yè)績。

艾特環(huán)保針對不同行業(yè)粉塵污染問題，研發(fā)設計了不同的除塵設備，不僅能夠**與其他生產(chǎn)設備組合使用，而且在除塵效率方面也更加**，運行成本、耗材成本也得到了有效降低，使產(chǎn)品更有針對性這種差異化的產(chǎn)品發(fā)展是艾特環(huán)保在2010年實行的企業(yè)產(chǎn)品策略，公司針對不同的行業(yè)提出了不同的行業(yè)解決方案，過濾器可以讓水有空氣嗎。

艾特環(huán)保在濾芯、濾袋方面的銷售創(chuàng)新，還不僅僅止步于此。艾特環(huán)保為每個購買過濾芯或者是濾袋的客戶都制定了定期的更換濾芯的計劃，會在到期提醒客戶要進行濾芯更換了，讓客戶能夠及時關注濾芯的使用情況，避免由于濾芯更換不及時導致設備的損耗。為此艾特環(huán)保還研發(fā)了產(chǎn)品app，從APP就可以看到濾芯的使用情況。

公司近日成功中標國家能源集團諫壁發(fā)電廠濾油器濾芯等產(chǎn)品招標項目，該中標信息可通過中國招投標采購網(wǎng)的中標信息公開查詢在獲知國家能源集團諫壁發(fā)電廠采購招標信息后，公司迅速成立專門的對接項目組，根據(jù)客戶招標文件詳細整理相關材料，并為客戶提供了報價合理、型號得當?shù)漠a(chǎn)品方案，*終得到客戶的認可，過濾器可以讓水有空氣嗎。

為有效降低布袋除塵器設備的故障率，在設備運行期間要對設備進行正確合理的維護：1、設備運行過程中，要經(jīng)常性關注排風機煙塵顏色，并進行除塵器日常運行記錄；2、要及時對落灰斗進行灰塵清理，防止大量積灰；3、要保證除塵器入口穩(wěn)定保持在合理區(qū)間，防止除塵器溫度驟降至露點以下，過濾器可以讓水有空氣嗎。